Liderstvo dolazi iznutra, ne spolja, to je nešto oko čega se često zaboravimo i sa čime se zaigramo. Formalna moć nosi jednu opasnost, a to je da nam maskira stvarnu sliku o sebi. Najčešće se dešava da se nekom ko je na visokoj poziciji kaže mnogo manje od onog što se stvarno misli. Ako lider to previdi, ostaje se gleda u zamućenom ogledalu. Ako je svestan toga, radiće na tome da gradi kvalitetne i otvorene odnose sa ljudima oko sebe i interno i eksterno jer jedino tako može očekivati dobronameran feedback i savete.
Suština liderstva je da, kakva je god situacija u kojoj se nalazimo, pre svega očuvamo ljudskost u sebi i da ljudima u svom okruženju pristupamo jednako bez obzira šta i na kojoj poziciji rade. Kakve god menadžerske veštine da imamo, to nije dovoljno da budemo lideri jer ljudi prate ljude, a u tome leži glavni sastojak liderstva.
